房地产中介企业信息化整体解决方案
根据房地产中介企业实际业务需求,结合"整体规划、分步实施"的理念,我们将整体解决方案的架构分为六个层面:
核心业务系统、客户管理系统、数据挖掘/分析系统、资金流分析系统、人力固定资产管理系统、安全策略系统
一、核心业务系统
"核心业务系统"重点围绕房地产中介实际业务中的"接待业务"和"信息管理"和"企业文化"三条主线展开。
接待业务系列
1.1 租赁业务
需求录入、需求查询、房源查询、独享需求查询
1.2 评估业务
评估录入、评估查询、评估师评估
1.3 买卖业务
需求录入、需求查询、房源查询、独享需求查询
信息管理系列
2.1 评估管理
参考价格、参考价格维护、评估价格修改、网站评估、备案管理
2.2 评估师管理
评估师准确度、满意度查询、评估差异报表、评估量统计表、评估师工作情况、信息员工作情况、房源情况分析
2.3 租赁业务-房源管理
房源录入、待确认修改、合同确认、状态修改、房源修改、房源打印、失效房源查询
2.4 买卖业务-房源管理
房源录入、待确认修改、合同确认、状态修改、房源修改、房源打印、失效房源查询
2.5 租赁业务-成租管理
协议登记、协议查询
2.6 买卖业务-售出管理
协议登记、协议查询、状态修改、协议删除
企业文化系列
3.1 留言管理
增加留言、公司留言、部门留言、个人留言、评估留言、全部留言、收入排名录入、装修留言、系统留言、联动留言
3.2 公告管理
增加公司公告、公司公告查询、公司公告修改
3.3 知识库
知识查询、新增知识、知识删除
3.4 企业论坛
企业文化论坛、资源采集论坛、业务流程论坛、员工生活论坛
二、客户管理系统
客户档案查询、正式客户维护、暂存客户维护、客户回访、连锁店未成交客户、连锁店成交客户
三、数据挖掘/分析系统
成交分析、连锁店套数统计、房源分析、需求分析、收购信息分析、买卖业务平衡推动表、需求维护分析、房源维护分析、买卖带看统计、信息中心考核表、连锁店看房反馈表
四、资金流分析系统
资金流程贯串整个ERP系统,前期严谨的业务流程控制,使对资金的分析更加准确。并且采用最先进的JAVA图形报表,体现资金收退款、占压款、预计收退款的走势图。简洁直观,使中介公司对资金的把握更加简单自如。
五、人力固定资产管理系统
5.1 固定资产管理
资产信息配置、资产信息录入、资产信息查询、资产信息统计
5.2 人力管理系统
增加人员变动、查询人员变动、查询人员资料、店长评语录入
5.3 通讯录管理系统
六、安全策略系统
6.1 国际权威加密狗(密钥由用户设置)进行安全防范,防止公司外的客户访问您的ERP
6.2 国际认证的DESC加密机制(银行系统专用)
6.3 ERP日志记录管理,验证口令管理;
6.4 信息预警机制,自主研发的一套预警机制,保障重要信息安全。
|